Надежный и независимый информационный ресурс
Лучшее решение для вашего бизнеса

Деловой этикет в ОАЭ – полезные факты и особенности

Много кто выбирает Объединенные Арабские Эмираты в качестве страны для ведения бизнеса. ОАЭ привлекает предпринимателей со всего мира по ряду причин. Во-первых, налоговая система ОАЭ является одной из наиболее благоприятных систем в мире. Ее преимуществами могут воспользоваться как местные жители, так и иностранцы. Кроме того, ОАЭ – это гарантия безопасного будущего, диверсификация экономики, простота процедур, связанных с ведением бизнеса и инвестированием. Однако в каждой стране существуют определенные правила и особенности, обусловленные культурой того или иного народа, которые предопределяют, как необходимо вести бизнес. Такой набор правил называется деловым этикетом. Если Вы планируете начать бизнес в ОАЭ, следующие рекомендации по бизнес этикету будут Вам очень полезны:

  • Официальный язык государства – арабский, но английский является языком межнационального общения. Международные встречи проводятся на английском языке, как и переговоры. Однако Вы сделаете своим партнерам и коллегам очень приятно, если выучите несколько приветствий на арабском языке и будете знать, как на них реагировать.
  • Пятница и суббота – это официальные выходные в ОАЭ. Рабочие часы варьируются в зависимости от того, работаете ли Вы в государственном учреждении или в частной компании. Государственные учреждения, как правило, работают с 7:30 до 15:00.
  • Доверие – это чрезвычайно важная составляющая особенностей деловых отношений и бизнес этикета в ОАЭ. Личный контакт ценится очень высоко.
  • Встретив группу людей в офисе, всегда приветствуйте старшего по положению человека в первую очередь. Вне офиса можно просто пожать друг другу руки (типичная форма приветствия) по часовой стрелке. Избегайте физического контакта с женщинами.
  • Встречи не всегда начинаются вовремя. Однако постарайтесь не опаздывать сами и проявите терпение. Встречи могут быть не структурированы и не спланированы заранее. В ходе Вашего общения, партнер может отвлекаться на телефонные звонки и разговоры, и это не будет считаться нарушением бизнес этикета. Помните, что некоторых тем разговоров следует избегать. Например, не стоит говорить о политике. Но несколько слов похвалы в адрес инновационного подхода страны к решению тех или иных вопросов приветствуется.
  • На встрече Вам предложат чашку чая или кофе. Не отказывайтесь от напитков совсем – это могут счесть невежливым.
  • Будьте осторожны в вопросах одежды. Она должна быть сдержанной. Но это не означает, что нужно обязательно надевать костюм и галстук – для этого может быть слишком жарко.
  • Переговоры могут длиться долго. Много времени также может уйти на принятие решений, и это тоже особенность региона. По этой причине – будьте терпеливы.
  • Принятые формы обращения это «мистер», «шейх» или «принц» в зависимости от статуса человека плюс его имя.

Подводя итоги о бизнес этикете в ОАЭ и его особенностях – если вы не знакомы со спецификой страны, вы можете просто следовать основным принципам международного этикета и в этом случае вы вряд ли сделаете что то, что было бы абсолютно неприемлемо.


Получить бесплатную информацию

Отправьте ваш вопрос и получите бесплатную информацию от одного из наших международных экспертов

Имя:*
E-mail:*
Телефон:
Ваше сообщение:*